Frågor om testet

Ingen som säljer IPTV kan svara ärligt på den frågan, och vi är en av dem som säljer. "Bäst i test" är i svenskan resultatet av ett oberoende jämförande test, och något sådant finns inte för den här produktkategorin i Sverige. Vad vi kan ge dig är instrumentet: nio mätpunkter med metod och tröskelvärde.

Minst två dygn. Två kvällar i rad ligger 28 timmar isär, så ett dygn är fyra timmar för kort för att rymma båda — och kvällen är den enda tidpunkt då en ström som ska fallera faktiskt gör det. Ett dygn ger dig ett stickprov.

Fredag eller lördag, före 19.00. Startar du efter 19.00 har kvällens block redan börjat och ett 48-timmarsfönster täcker då bara en kvällstopp — lika många som ett dygn. Sämsta tidpunkten är söndag kväll, som ger noll.

Nej. Testperioden kostar 3 € och gäller i 48 timmar. Vi kallar den aldrig gratis. Ett obegränsat gratistest är dessutom det första varningstecknet hos en leverantör — det är dyrt att ge bort, och den som ändå gör det tjänar pengar på något annat.

Åtta av nio. Den nionde är catch-up, och testperioden har inget catch-up-fönster alls — inte månadsperioden heller. Den kortaste perioden där alla nio går att köra är tre månader.

För att vi är en av dem. En återförsäljare som betygsätter sina konkurrenter har skrivit en annons med tabell i. Vi har dessutom inte kört någon annans tjänst under ett år, vilket är den tidsrymd som avgör om ett omdöme betyder något.

Det är vad den är till för. Ingenting i de nio mätpunkterna är knutet till oss, och tröskelvärdena är satta efter vad som är rimligt för strömmad television över huvud taget. Kör den gärna på oss och på någon annan samma vecka.

Om en namngiven kanal överlever nästa rättighetsrunda, om tjänsten finns kvar om ett halvår, hur den beter sig över en säsong, och om supporten är kompetent till skillnad från snabb. Den andra är den dyraste och är skälet att den längsta perioden är det sämsta första köpet.

Nej. Ingen period går över i nästa, och det finns ingenting att komma ihåg att säga upp. När perioden tar slut tar den slut.

Skriv i chatten och beskriv vad som hände, så tittar vi på det. Vi har ingen generell återbetalningsregel att hänvisa till, och att påstå något annat vore enklare att skriva än att hålla.

Uppgifterna levereras normalt inom 5–10 minuter efter beställningen, och inställningen tar ungefär tio minuter första gången. Beställ senast strax före 18.00 om du vill hinna mäta en hel kvällstopp samma dag.

Svenska och engelska, och inget annat språk. Chatten är bemannad dygnet runt.